En un día de trabajo con gran actividad, Alejandra fue sorprendida por ciberdelincuentes que se conectaron a sus redes sociales. Ella a cargo del equipo de adquisiciones, responde mensajes que le informan que el pedido de una de las plantas de producción está por llegar. Piden el pago inmediato, pero justo es la exigencia la que le llama la atención porque la dinámica de la empresa no es así.

Mientras realiza la verificación de los datos, recibe el mensaje de un subalterno, pero lo cierto es que su Whatsapp fue intervenido y ya solicitaban dinero para cubrir una cuenta pendiente. “Es el número de la empresa y la preocupación era que podrían ingresar a varios grupos del corporativo”, señala.

Ciberdelincuencia al acecho: hackean WhatsApp de empleada para solicitar dinero | Foto: Pexels
Ciberdelincuencia al acecho: hackean WhatsApp de empleada para solicitar dinero | Foto: Pexels

Afortunadamente el equipo de Sistemas de la compañía del ramo cementero, rápidamente informó del hackeo de ese número telefónico, el cual comprometía datos internos. De acuerdo con la afectada, no recuerda en qué momento su aplicación fue intervenida, pero reconoce que no estaba protegida.

La ciberdelincuencia es un problema que se extiende y ocurre con mayor frecuencia en la entidad y el país, las extorsiones vía Whatsapp tienen una dinámica similar, todos piden dinero con gran urgencia en un mensaje y tiene que ser en transferencia bancaria.

Armando Gutiérrez, experto en sistemas y redes de internet, expuso que la constante entre sus clientes es la intervención de equipos celulares, pues desconocen cómo proteger la aplicación, pues no revisan las condiciones de privacidad.

El ingeniero en sistemas considera que son necesarias más campañas de alertamiento e información para la población, quienes pasan conectados varias horas en sus dispositivos, pero desconocen los riesgos de responder una llamada de un número desconocido, un mensaje que llega ofreciendo una excelente oportunidad de trabajo o de ganar dinero y pueden caer en la trampa para obtener información para usarla y pedir dinero.

El entrevistado alerta que cuando llega “algún mensaje por WhatsApp que pida entrar y registrarse para obtener dinero, un regalo inesperado, se debe desconfiar y de inmediato borrar y bloquear ese usuario”.

Ciberdelincuencia al acecho: hackean WhatsApp de empleada para solicitar dinero | Foto: Pexels
Ciberdelincuencia al acecho: hackean WhatsApp de empleada para solicitar dinero | Foto: Pexels

De acuerdo con la Secretaría de Seguridad Pública de Hidalgo (SSPH), hay casos en que los ciberdelincuentes les ofrecen promociones, les llegan a transferir el dinero, en monto pequeño, para generar confianza, pero luego los añaden a más grupos donde les solicitan un depósito y a cambio recibirán “hasta 10 veces la compensación”.

Bajo una dinámica piramidal, ya inmersos y confiados, los usuarios caen y terminan aportando más dinero; posteriormente desaparecen. Los números son foráneos y locales.

La clásica entrega de paquete

De acuerdo con la Secretaría de Seguridad Pública de Hidalgo, a través de mensajes vía WhatsApp o SMS se informa al usuario de una supuesta entrega de un paquete de un producto que supuestamente compraron. Le piden dar datos de ubicación, número telefónico y número de tarjeta bancaria para posteriormente robar la cuenta y el dinero.

Cuando las personas caen en la extorsión, proporcionan al delincuente información personal, pero al otro lado de la computadora, ellos ya están obteniendo cuentas y claves de acceso.

La supuesta llamada del banco

Otro mecanismo que alerta la SSP es la “supuesta llamada del banco para verificar datos, una llamada de un familiar que está en apuros, así como amenazas de un supuesto grupo delictivo”, en todos estos casos se trata de una extorsión y se pide solo colgar el teléfono y llamar al 089 Denuncia Anónima.

Este número se habilitó para que la ciudadanía pueda denunciar debido a que entre más rápido se informe, la policía podrá actuar de manera pronta y evitará que se consuman los delitos, además los números se inhabilitan.

La Denuncia Anónima y la aplicación Llamada Segura Hidalgo, son herramientas tecnológicas desarrolladas justo para prevenir este tipo de prácticas.

La app Llamada Segura brinda servicio gratuito y cuenta con una base de datos sobre denuncias previas que alertan al usuario para evitar contestar números con registro de extorsión ya existentes.

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