A fin de revisar y mejorar la calidad en los servicios, la Visitaduría General realiza inspecciones continuas en agencias del Ministerio Público de la Procuraduría General de Justicia del Estado de Hidalgo (PGJEH).
Las inspecciones nocturnas se han realizado durante los últimos 15 días, en las agencias de: Hospital General, Centro de Justicia para Mujeres, Secretaría de Seguridad Pública Estatal, ubicadas en Pachuca de Soto, así como en las agencias de Mineral de la Reforma, Tizayuca, Mixquiahuala de Juárez, Actopan, Tlaxcoapan, Tula de Allende, Tulancingo de Bravo, Tenango de Doria, Atotonilco el Grande, Tepeapulco, Apan, Tepeji del Río , Ixmiquilpan, Atotonilco de Tula, Huichapan , Jacala de Ledezma, Zimapan , Zacualtipan de Ángeles, Metztitlan, Molango de Escamilla y Huejutla de Reyes, las cuales brindan atención las 24 horas del día, durante los 365 días del año.
Con base en los resultados obtenidos luego de realizar dichas inspecciones, cada una de las deficiencias encontradas será atendida para mejorar la calidad de la atención que ofrece la institución y evitar conductas o prácticas que van contra los principios de un gobierno honesto, sensible, que escucha y da respuesta a la población, como lo ha instruido el gobernador, Julio Menchaca Salazar.
La Visitaduría General solicita a las personas usuarias de los servicios de la PGJEH que ante cualquier anomalía o deficiencia en el servicio, se comuniquen a la línea sin costo 8009121314, disponible día y noche, o acudan a las oficinas ubicadas en Bulevar Valle de San Javier, número 511, Fraccionamiento Valle de San Javier, municipio de Pachuca de Soto, donde se atenderán queja, en un horario de 09:00 a 17:00 horas.
Las revisiones continúan de manera aleatoria en todas las oficinas de esta representación social, para garantizar que la población cuente con atención adecuada.
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