Metrópoli

Falla en sistema informático paraliza la clínica 36 del IMSS

Pacientes enfrentan largas esperas mientras el personal espera la restauración del sistema interno.

Fotos: Especiales
27/10/2023 |14:10
Redacción El Universal
Periodista de EL UNIVERSALVer perfil

Este viernes la clínica 36 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) se reporta sin sistema informático, pacientes y usuarios se mantienen a la espera de que se restablezca.

En el área de citas no se tiene servicio. "Como se puede tardar cinco minutos o pueden ser varias horas", señala una asisten que por una bocina informa a quienes llegan que no serán atendidos.

Se destacó que al tratarse del cambio de turno, de tener solución se demorará más tiempo por el cambio de personal. "Todos ya llevan esperando tres horas, si quieren que se les dé cita, hay que esperar hasta que el sistema se reactive", señalan

Cabe destacar que el sistema afectado es interno, pues el sistema la red IMSS sigue en funcionamiento.