Vecinos del fraccionamiento Paseos de Chavarría denunciaron que el problema ya no solo es la falta de agua potable, también la mala calidad, pues cae agua turbia y muy sucia.
Esta situación afecta a los habitantes de Mineral de la Reforma, porque no pueden realizar sus actividades de limpieza ante el temor a contraer alguna enfermedad. Y aunque han notificado a la Comisión de Agua y Alcantarillado de Servicios Intermunicipales (CAASIM) no han dado respuesta a los vecinos, a pesar de los constantes reportes de la calidad del servicio.
"El agua sale amarilla y esto impide lavar ropa, incluso el olor es feo. Sin embargo, los recibos no fallan; reportamos y no atienden”, informó Miriam Zamora, quien vive en la sección Volcanes del fraccionamiento refórmense.
Explicó que esta agua puede generar a los niños infecciones, y por ello evitan utilizarla, pues solo pueden destinarla para actividades mínimas.
Al respecto, Bianca Gómez, representante de la zona de edificios del fraccionamiento, confirmó que los habitantes reportan a CAASIM constantemente sobre la situación en la que cientos de familias son afectadas, sin obtener respuestas ni se soluciona el problema.
Xóchitl Rodríguez, otra de las afectadas, refiere que la molestia es porque "el agua nos la cobran igual a pesar de que llega sucia, los recibos no fallan y se tienen que pagar puntualmente”.
En su oportunidad, explicaron que no pueden tampoco solicitar pipas porque el reporte que tienen CAASIM se detalla que si hay agua, sin considerar que no está en condiciones para el uso doméstico.
Destacaron que la falta de agua merma su economía, pues se tienen que organizar para comprar pipas o garrafones de agua para realizar las actividades básicas.
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