El área de Justicia Cívica del municipio de Cuautepec, antes llamado Juzgado Conciliador, generó en un año, un promedio de cuatro mil 275 atenciones, de las cuales, un 70 por ciento son por pensión alimenticia y acuerdos de controversias por deslindes de terrenos entre vecinos.
En entrevista para EL UNIVERSAL HIDALGO, Angélica Vega dio a conocer que la dependencia a su cargo interviene en la solución de conflictos sociales, y el área municipal es una primera instancia para llegar a acuerdos; la documentación que se emite tiene validez jurídica ante otras instancias.
En el 2023, se dio atención a 121 casos por pensión alimenticia. En su mayoría respondieron a petición de padres de familia varones, a quienes se les pide que cumplan con la obligación.
Con respecto a la violencia hacia la mujer se han girado 21 órdenes de protección; sin embargo, el 70 por ciento de estas no concluyen su denuncia ante el sistema penal.
Otro conflicto social que predomina en el municipio es la invasión de predios entre vecinos, por lo que es necesaria la delimitación adecuada, acción que realiza el área de Justicia Cívica con apoyo del Catastro Municipal.
Emitir constancias de dependencia económica, de unión libre, tutoría o de extravíos de documentos, son otras actividades que realiza la dependencia.
Aunque es un área municipal, su importancia radica en ser una dependencia que clasifica las faltas administrativas, por lo que trabaja coordinadamente con Seguridad Pública, cuando existe la detención de alguna persona y requiere ser sancionada.