Banamex, se enfocará en la banca de consumo de los usuarios; mientras que Citi Banamex tendrá como prioridad la atención a clientes institucionales.
Tras este anunció, múltiples usuarios de este banco han manifestado sus dudas acerca de los efectos que tendrá este cambio en sus cuentas bancarias, créditos y tarjetas.
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De acuerdo con el grupo financiero Citigroup, el principal motivo de la división de Citibanamex es tener la oportunidad de potenciar ambas empresas en distintos mercados.
Esta decisión tiene el objetivo de atender a detalle las múltiples necesidades de los cuentahabientes en cada sector.
Por lo cual, ambas empresas se enfocarán en distintas áreas, con la finalidad de darle a los clientes mejores soluciones, asegurando la transparencia y la estabilidad del servicio, afirmó.
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Citibanamex ha asegurado a los cuentahabientes que tanto sus cuentas, como tarjetas y créditos seguirán operando de manera normal, sin ningún cambio. Foto: Archivo/EL UNIVERSAL
El banco informó sobre los cambios tras la separación de ambas compañías, afirmando que la transición se hará progresivamente, por lo cual, no existirán afectaciones en las cuentas bancarías de los clientes.
Mientras que los créditos otorgados por Citibanamex, se deberán seguir pagando en los plazos especificados por el banco, sin ninguna variación monetaria o fechas de pago.
Citibanamex ha asegurado a los cuentahabientes que tanto sus cuentas, como tarjetas y créditos seguirán operando de manera normal, sin ningún cambio que pueda llegar afectar sus operaciones dentro del banco.
Se estima que la venta de Banamex a través del mercado bursátil, se concrete durante el 2025. Mientras que Citi México, comenzó el proceso de separación del negocio minorista en México.
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